Terima kasih sebelumnya atas kunjungan Anda di situs survey ini. Saya memohon kesediaan rekan-rekan pengguna internet untuk berpartisipasi dengan menjawab kuisioner yang ada pada form situs ini.

Kepercayaan (Trust) merupakan dasar bagi semua relasi, termasuk relasi transaksi komersial. Dalam lingkungan yang sifatnya elektronis, kepercayaan yang bersifat klasik, yaitu kepercayaan yang ada antara peserta yang saling mengenal satu sama lain secara pribadi, sebagian diganti oleh kepercayaan elektronis, yang bertumpu pada penggunaan teknologi seperti enkripsi dan penggunaan pihak ketiga (Trusted Third Parties). Dengan ketiadaan interaksi face-to-face, sifat maya dari suatu toko web , dan sering juga dengan ketiadaan toko fisik, kepercayaan pelanggan sulit untuk ditetapkan.

Oleh karena itu, kuisioner ini menggunakan beberapa faktor-faktor untuk membuktikan apakah mempengaruhi kepercayaan pengguna internet dalam transaksi e-commerce. Faktor-faktor ini juga sebelumnya telah pernah diteliti di lingkup luar negeri. Partisipasi Anda sangat kami harapkan agar kami memperoleh jumlah responden yang cukup memadai dan diperoleh kesimpulan yang tidak bias, sehingga dapat menambah keakuratan dan keandalan penelitian ini.

Akhir kata, kami ucapkan terima kasih atas waktu dan kesediaan Anda untuk mengisi kuisioner ini.